Hallo,
schaut Euch mal das - fürchterlich oder?
http://www.rtl.de/cms/information/punkt ... orter.html
Ich erlebe das sehr oft in meinem Berufsalltag und es machht mich oft sooooooo wütend!
Bin mal auf Eure Meinungen und ev. Erafhrungen gespannt!
Liebe Grüße
Mone80